天津:商業預付卡管理出新規 餐飲業為監管重點
近日,食堂管理公司-源甲餐飲獲悉,為有效規范管理商業預付卡經營,促進預付卡交易活動健康有序發展,保護廣大消費者的合法權益,天津市工商局日前在全系統印發《商業預付卡管理工作規范》(試行),并明確把美容美發、餐飲、洗染、健身、洗車等行業及相關企業作為監管重點。
關于其詳細內容,食堂管理公司-源甲餐飲了解到,工商部門將督促經營者建立預付卡發放臺賬;督促經營者履行告知義務,對暫時停業、變更經營地址或整體轉讓經營資質等,必須提前公示,并通過電話、短信、公告等有效形式告知消費者,妥善處理相關事宜;督促指導經營者與消費者在平等、自愿、公平、誠信的基礎上簽訂預付消費合同,明確退費轉讓及違約責任、糾紛解決等事項。
此外,據食堂管理公司-源甲餐飲獲悉,還將充分發揮網絡化管理手段,加大對預付卡發放單位的巡查力度,做好巡查記錄,進行動態管理。對攜款隱匿、惡意侵權等侵害消費者合法權益的經營者,要依法吊銷營業執照,列入侵權經營者黑名單,予以重點監控、重點審查。